ACCEN : Logiciel de gestion de location
et d'entretien de matériel "sur-mesure"
Nos clients sont particulièrement attentifs aux gains de productivité et aux économies induites que doit procurer un logiciel de gestion de location ou d'entretien de matériel efficace :
- Suppression des resaisies d'informations
- Réduction de la consommation de papier
- Utilisation des nouvelles technologies (mails, internet)
- Etc...
Notre démarche consiste donc par l'adaptation de notre logiciel aux besoins de nos clients et de faire ainsi du «sur mesure » en nous basant sur un logiciel socle performant.
Exemple d'adaptations faites pour des clients existants :
- Intégration de calculs de marges et de commissionnements spécifiques
- Intégrations de fichiers de carburants (provenant de sociétés pétrolières)
- Intégration de notions particulières de forfait de location
- Adaptations des modèles de documents (factures, Bons de livraisons,...)
- Création de documents spécifiques
- Statistiques à la demande
- Etc...
Déroulement du projet
Dès la signature du contrat, un ingénieur de DRA est désigné comme votre interlocuteur privilégié. Il pilote les phases de personnalisation, d'installation et de démarrage de votre logiciel, en se faisant aider d'autres membres de notre équipe pour des besoins spécifiques.
Reprise des données
Nous étudions systématiquement avec nos clients les possibilités de reprise de leurs données pour assurer la meilleure continuité et éviter les resaisies fastidieuses. Dans la plupart des cas, nous arrivons à réintégrer les données. Inversement notre logiciel est ouvert, et il vous assure une entière sécurité sur vos droits à bénéficier de vos données.
Formation
Nous formons votre personnel sur place avec une alternance de formations théoriques et de travaux sur vos données réelles. Selon les cas, la formation dure de 2 à 4 jours. Nous prévoyons toujours une visite, dans le mois qui suit la mise en route pour compléter la formation et répondre aux questions complémentaires
Temps de mise en œuvre
Le temps de mise en œuvre d'ACCEN varie entre 3 et 15 jours selon les cas (présence de données à reprendre ou à saisir, nombre d'adaptations, nombre de personnes à former, etc....)
Maintenance
Nous mettons au service de nos clients un contrat annuel qui vous assure une forte réactivité suite à vos demandes : dépannages, modifications, évolutions
Nous travaillons par prise de main à distance (sécurisée).